منصة تراضي: كيف تٌسهم في تسوية النزاعات والمصالحة قبل رفع الدعوى؟

• منصة تراضي تتيح حلاً سريعاً وودياً للمنازعات دون اللجوء للمحاكم.
• الإجراءات إلكترونية بالكامل وتدعم التوثيق الرسمي للاتفاقيات.
• بعض القضايا الأسرية والمالية تتطلب المحاولة عبر تراضي قبل قبول الدعوى.
• يوفر تطبيق استشارتي استشارة قانونية مجانية حول خطوات المصالحة عبر تراضي.
• تُعتمد وثائق المصالحة الصادرة من تراضي كأحكام تنفيذية مباشرة عبر منصة ناجز.

منصة تراضي هي بوابة رقمية أطلقتها وزارة العدل السعودية لتسهيل المصالحة وحل النزاعات بطريقة ودية وقانونية قبل تصعيدها إلى المحاكم. وفق المادة 16 من نظام التوثيق، تُعد وثائق الصلح الصادرة عن المنصة سندات تنفيذية يُعمل بها كأحكام قضائية. يدير الجلسات مصلحون مرخصون، مما يوفر إطاراً رسمياً وآمناً للطرفين. نلاحظ في استشارات منصة استشارتي أن عدداً متزايداً من الخصوم يحققون مصالحهم خلال جلسات تراضي، خاصة في القضايا الأسرية والمالية الصغيرة، إذ يُشترط أحياناً التوجه للمصالحة أولاً قبل قبول الدعوى كما توضح الأنظمة المنشورة عبر هيئة الخبراء.

للاستفادة من منصة تراضي، يبدأ صاحب العلاقة بتقديم طلب صلح إلكتروني عبر المنصة. ثم تُرسل دعوة للطرف الآخر عبر وسائل الاتصال المسجلة في الأنظمة الحكومية مثل البوابة الحكومية، ويحدد موعد للجلسة مع مصلح مرخص. خلال الجلسة الافتراضية، يناقش الطرفان النزاع بحضور المصلح للوصول إلى تسوية ملزمة. في حال الاتفاق، يصدر محضر مصالحة إلكتروني يعتمد فوراً كوثيقة تنفيذية ويمكن تنفيذها مباشرة عبر منصة ناجز. ننصح دائماً بمراجعة بنود الاتفاق مع محامٍ سعودي مرخص عبر استشارتي لتحديد ما إذا كان الصلح يحقق كامل حقوقك، مع العلم أن معظم الحالات لا تستغرق أكثر من أيام قليلة لإكمال الإجراء.

بموجب تحديثات أنظمة وزارة العدل والمادة (17) من نظام المرافعات الشرعية، تُلزم بعض القضايا الأسرية والحقوق المالية البسيطة بمحاولة التسوية عبر منصة تراضي قبل قبول الدعوى القضائية. تشمل هذه القضايا عادةً النفقات، الطلاق، الخلع، الديون غير المعقدة وبعض خلافات العقود. ويمنح ذلك فرصة للأطراف للوصول لحلول مبتكرة بعيداً عن أجواء التنازع القضائي، كما يخفف الضغط عن المحاكم ويرفع جودة الحلول المطروحة. ويمكن لزوار منصة استشارتي للاستشارات القانونية التأكد من نوع قضيتهم وهل يتطلب المرور بمركز المصالحة مسبقاً، وهذا ما يعالجه مقال "مركز المصالحة قبل الدعوى: هل هو إجباري وكم مدته؟".

وثيقة المصالحة المعتمدة من منصة تراضي تعد سنداً تنفيذياً بحد ذاتها بحكم المادة (16) من نظام التوثيق، ويمكن تنفيذها فوراً لدى منصة ناجز دون الحاجة لحكم قضائي منفصل. هذا يمنح حماية للطرفين وضماناً قانونياً للالتزامات المتفق عليها. في واقع الخبرة بمكتبنا واستشارات تطبيق استشارتي، تمتاز وثائق تراضي بسرعتها العالية في التنفيذ مقارنة بالأحكام القضائية التقليدية التي قد تتطلب جلسات استئناف ومهل مطولة. عند الإخلال بالاتفاق، يستطيع الطرف المتضرر طلب التنفيذ الإلكتروني مباشرة، مما يرفع من فعالية العدالة الناجزة في السعودية.

من أخطر الأخطاء عدم استشارة محامٍ قبل الموافقة على بنود الصلح، إذ تثبت البنود إلكترونياً فتصبح ملزمة فوراً حسب نظام التوثيق. نلاحظ في تطبيق استشارتي أن كثيرين يجهلون إمكانية طلب تعديل البنود قبل التوثيق النهائي، أو يوافقون على حلول غير مكتوبة بوضوح. من المهم أيضاً التأكد من أهلية المصلح المعني والتحقق من وصول أطراف النزاع للجلسة. يجب على كل طرف مراجعة الاتفاق النهائي والتأكد من ذكر كافة التفاصيل الجوهرية. لمزيد من التوجيه المتخصص حول أي نزاع، ننصح باستشارة قانونية مجانية عبر استشارتي قبل قبول الحل أو إثبات محضر التراضي.

الخاتمة

تطبيق استشارتي يوفر استشارات قانونية مجانية من محامين مرخصين في المملكة — ابدأ استشارتك اليوم.